Данила-Мастер
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 1 год на портале
  • У компании 209 предложений в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Ярославль
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Данила-Мастер»
Показать сначала:
Все 4
  • 5
    Отлично
    У меня наверно одна из самых сложных ситуаций. Отец похоронен в Московской области, а я сама сейчас живу в Хабаровске, так далеко от него...Родственников там не осталось,а мне поезд конечно никто не оплатит, а сама билеты осилить не могу, т.к. еще ипотеку плачу.. Обратилась в фирму Данила Мастер, попросила убрать крест и поставить памятник, к памятнику заказала фотографию в керамике. Овал с фото сделали, установщиков мне нашли, крест демонтировали, установили памятник, фотоотчет прислали, могилу убрали, все как попросила. Хочу сказать спасибо им за помощь, сняли груз души.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Выражаем вам признательность за то,что по достоинству оценили качество нашей работы на всех этапах. Мы уверенны в своих специалистах и предоставляем гарантию как на свою продукцию, так и на работы по её монтажу. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, компания Данила-Мастер. Мы рекомендуем посетить наш сайт .Там всегда можно ознакомиться с ассортиментом, ценовым диапазоном, вариантами оформления
  • 4
    Хорошо
    Заинтересовала модель Kr2. Почитал, посмотрел, цена тоже приглянулась. Связался с компанией и обалдел- цена на выбранную мною модель выше почти на 3 тысячи! Позвонил на 8800 девушка мне долго пыталась объяснить как это произошло. Много что говорила, но я понял так, что в зависимости от города проживания цена разная, вроде как районные коэффициенты. Ну меня это всё не устроило.Тут одно, на их сайте другое. Решил ещё поискать, в интернете много рекламы памятников, но по итогу сделал вывод, что цены везде задраны, и конечная цена в этом Мастере была реальна и одна из самых приемлемых . Поехал до офиса (Воронеж) Предложили готовый вариант с оформлением, и даже небольшую скидку сделали. В общем, заказал, жду. Но эту дезинформацию надо прекратить! Или пишите, что цены везде разные в зависимости от городов или вообще их не пишите!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артём, здравствуйте! Мы приносим свои искренние извинения за возникшую ситуцию. Дело в том, что ценообразующих факторов множество, некоторыми из них являются: стоимость доставки изделия в офис, стоимость аренды складских и офисных помещений, стоимость работы художников-оформителей на местах и ряд прочих. Таким образом, при всём нашем желании мы не имеем возможности установить единую стоимость на наши изделия во всех регионах. Площадка Tiu.ru не предусматривает вариант установления различных цен в зависимости от региона и отображает только минимальную стоимость модели. Для уточнения окончательной стоимости выбранной модели рекомендуем посетить наш сайт либо обратиться на бесплатную горячую линию 8 800 100 53 63. Мы благодарим Вас за привлечение внимания к этой проблеме и обязательно примем Ваше замечание в работу. Признательны Вам за то, что несмотря на это недоразумение, Вы воспользовались услугами нашей фирмы и дали обратную связь. С уважением, компания "Данила-Мастер"
  • 5
    Отлично
    Заказывала два одинаковых памятника (волны только в разные стороны) красиво получилось, лица похожи,(долго подбирали фото, в итоге взяли те которые были на паспортах) . всё понравилось. Только благодарность вам ООО Данила-Мастер .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена не соответствует описанию. Когда я позвонил в компанию Данила мастер мне сообщили что моего заказа у них нет в базе, но я могу заказать по телефону. Но если на сайте цена была указана 23000р ( а по акции 17000) то на телефоне мило объявили от 32000р и они знать не знают откуда взялась цена на сайте. Одним словом не добросовестный продавец использует площадку Tiu как замануху. Конечно в эту компанию я обращаться не стану, кто знает что у них ещё припрятано.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Иван, здравствуйте! Изучив Ваш отзыв, мы незамедлительно приняли его в работу. Связавшись с сайтом, выяснилось что произошел сбой и скидка 30% продублировалась (применилась акция- два раза к одной цене), в связи с чем возникла данная неприятная ситуация. От лица компании “Данила-Мастер” выражаем Вам слова благодарности за ваш отзыв-замечание. Благодаря Вам в кратчайшие сроки информация будет исправлена. Хотим обратить Ваше внимание, на сайте цена указана именно за камень без учета, оформления (символы, фото, эпитафия, ФИО усопшего), всю дополнительную информацию необходимо уточнять у менеджера или по телефону горячей линии: 8 (800) 100-53-63 ( с 6:00 до 23:00). Гарантия на памятник нашего производства 25 лет, а также 1 год на установку. На нашем сайте: danila-master.ru/ , вы можете заказать обратный звонок, в любое удобное для Вас время специалисты нашей компании позвонят Вам и проконсультируют более подробно по всем направлениям, а также помогут подобрать более выгодный вариант, в соответствии с Вашими пожеланиями и бюджетом. Также Вы можете оставить свой номер телефона комментарием к данному отзыву-мы свяжемся с Вам самостоятельно. Спасибо, что проявили интерес к нашей компании. Будем рады помочь Вам с заказом! С уважением компания “Данила-Мастер”.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?