Молодцы , оперативно и всё что требовалось !

Добрый день, мы приносим свои извинения за ошибку указанную в характеристиках товара о стране производства. В данном случае произошла опечатка, так как уже практически все запчасти производят в Китае, то скрывать это нет необходимости учитывая хорошее качество производимых их фабриками деталей. Насчет информации о том что радиатор вместо 3-х рядного пришел 2-х рядный нужно получить от вас фото его толщины. и если выяснится что вы правы, то мы возместим все расходы по доставке и заменим вам его на новый.

Добрый день, вами был оставлен заказ в выходной день, так как менеджеры по работе с интернет-заказами и региональными клиентами в выходные дни не работают, ваш заказ был просмотрен в понедельник, из-за погодных условий произошел технический сбой, в связи с чем мы не смогли вовремя ответить на ваш заказ и при первой возможности наш менеджер связался с вами, к сожалению, вы отказались от дальнейшей работы с нами.

Добрый день, Евгений! Наша компания не отказывалась доставить ваш заказ, так как запчасть является хрупкой и негабаритной и требует дополнительной надёжной упаковки , стоимость доставки до вашего города оказывается очень большой, мы всегда предупреждаем своих клиентов об этом во избежание неприятных эмоций и непредвиденных расходов при получении, что было сделано и с вами посредством электронной почты. На вопрос нашего менеджера ,готовы ли Вы оплатить такую сумму за доставку вы ответили отказом , соответственно ваш заказ был снят с работы. Наша компания не имеет отношения к тарифам транспортных компаний , а собственной службы доставки по регионам Российской Федерации у нас нет. С Уважением Мир Запчастей!